RESPONSABLE APPLICATIFS METIER H/FCentre - APG7129

L'entreprise :

DE GRAËT CONSULTING est un Cabinet de Recrutement et d’Approche Directe présent sur l’ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Genève, Marseille, Bordeaux, Lyon, Rouen, Strasbourg et Lille.

Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d’activité, pour tous types de postes et auprès d’entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux.

 

Notre client est un industriel majeur comptant parmi les leaders de son secteur en France. La société bénéficie d’un savoir-faire reconnu sur son marché et distribue des marques dotées d’une grande notoriété. Dans le cadre de son développement l’entreprise recherche un Responsable Applicatifs Métier H/F.


La description du poste :

Sous la responsabilité du DSI, et en collaboration avec l’ensemble des services informatiques, vous avez pour mission de :

  • Répondre aux sollicitations de nos salariés et apporter un premier niveau de réponse,
  • Reproduire ou faire reproduire les anomalies émisses par les salariés,
  • Déterminer les solutions et les préconisations, et les communiquer,
  • Assurer le suivi et l’évolution de nos logiciels auprès des éditeurs,
  • Gérer et maintenir les documentations des produits et les formations internes,
  • Mettre en place une base de connaissances pour tracer les problèmes rencontrés et les solutions à apporter,
  • Participer à l’élaboration des évolutions produit en remontant des besoins, idées ou particularités tirés de ses expériences clients et aux recettes des nouvelles versions des solutions informatiques,
  • Participer aux réunions d’’équipe informatiques pour prioriser les travaux,

Le profil du candidat :

De formation supérieure en informatique ou métier, vous possédez une première expérience en support et gestion de supports applicatifs d’une société (logiciel, erp, bdd…etc.).
Vous possédez une forte culture technique pour arbitrer et être force de proposition dans le support aux utilisateurs. Votre capacité d'analyse vous permet de comprendre des besoins utilisateurs. Autonome, force de proposition, bon communicant, vous maîtrisez la conduite de projet et appréciez le travail en équipe.

Référence : APG7129

Entreprise : De Graët Consulting

Salaire : Selon profil et expérience

Contact : postuler@degraet.fr

Localisation : Orléans

Catégorie : Informatique

Secteur : Agroalimentaire / Agriculture

Région : Centre


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